Написать в MAX

ИИ-автоматизация · 1С

ИИ-агенты и автоматизация бизнес-процессов в 1С

Внедряем ИИ в работу с 1С: от приёма заявок и первичных документов до сверок, остатков и отчётов руководителю. Подключаемся к вашей 1С без переезда на новую систему.

Для кого

Оптовая торговля и дистрибуцияПроизводственные компанииРозница и интернет-магазиныСтроительные компанииБухгалтерии и аутсорсинг учётаСервисные компанииЛогистикаКадровые службыХолдинги с несколькими юрлицами

Что автоматизируем

Эти задачи выполняют ИИ-агенты. Человек ставит задачу и контролирует результат.

ИИ в 1С: где агенты снимают рутину

ИИ в 1С чаще всего ищут для написания кода. Но больше всего времени у сотрудников уходит на ручной ввод: заявки из мессенджеров и почты, счета и накладные, поступления по сканам, акты сверки, ответы на вопросы об остатках и оплатах. Эту работу люди делают вручную, и именно её забирает ИИ-агент для работы с 1С.

ИИ-агент отличается от чат-бота. Бот отвечает по сценарию, а агент получает задачу и выполняет её до конца: читает заявку клиента в Telegram, проверяет остатки и цены, создаёт заказ покупателя в 1С, резервирует товар и сообщает клиенту статус. Спорные позиции передаёт менеджеру.

Для этого не нужна новая конфигурация и переписывание 1С. Агент подключается к вашей базе через OData или HTTP-сервисы, а интеграция 1С с Telegram и MAX работает поверх неё. Связываем 1С с тем, чем вы уже пользуетесь: Битрикс24, amoCRM, МойСклад, Диадок. Начинаем с одного процесса, например приёма заявок или сверки документов.

Пример: документы от поставщиков

Было

Поставщики присылают счета и накладные на почту и в мессенджеры. Бухгалтер вручную переносит их в 1С, сверяет с заказом и ищет ошибки в реквизитах. Расхождения всплывают позже, при сверке взаиморасчётов.

Стало

Агент распознаёт документ, создаёт поступление в 1С и сверяет его с договором и заказом. Ошибки в реквизитах отмечает до проведения. Бухгалтер получает список расхождений и проводит документы после проверки.

Работаем с программами

Конфигурации 1С
1С:УНФ1С:Управление торговлей1С:Комплексная автоматизация1С:ERP1С:Бухгалтерия1С:ЗУП1С:Документооборот
Мессенджеры
TelegramMAXWhatsApp
CRM
Битрикс24amoCRMRetailCRM
Маркетплейсы и склад
WildberriesOzonЯндекс МаркетМойСклад
ЭДО и банки
ДиадокСБИССбербанк Бизнес ОнлайнТ-Банк БизнесТочка
Почта и документы
Яндекс 360Mail.ru для бизнесаWord и ExcelGoogle Sheets
Аналитика
Yandex DataLensPower BI
Связки
n8nMakeAlbato

Частые вопросы

Как подключить ИИ-агента к 1С?

Подключаемся к вашей базе через OData, HTTP-сервисы или обмен с другими программами. Агент читает остатки, заказы и взаиморасчёты, заводит документы и готовит отчёты. Конфигурацию 1С переписывать не нужно.

Можно ли интегрировать 1С с Telegram или MAX?

Да. Сотрудники и клиенты отправляют заявки, вопросы по остаткам и оплатам в мессенджер, бот находит ответ в 1С или заводит документ. Работает с УНФ, Управлением торговлей, ERP, Бухгалтерией и ЗУП.

Вы продаёте или внедряете 1С?

Нет, лицензии и типовое внедрение 1С мы не продаём. Мы подключаем ИИ-агентов к уже работающей у вас 1С и связываем её с CRM, мессенджерами и документами.

Где хранятся данные?

Данные 1С можно оставить на ваших серверах, агент работает внутри вашего контура по 152-ФЗ. Доступы выдаём только к нужным разделам базы.

Сколько стоит внедрение?

Цену называем после 30-минутного разбора ваших процессов. Начинаем с одного процесса, например приёма заявок или сверки документов, и за пару недель показываем результат на ваших данных. После запуска остаёмся на поддержке.

Как мы работаем

Подключаемся к тому, что у вас естьНовых программ не ставим и людей не переучиваем. Агент работает в ваших чатах и системах.
Начинаем с одного процессаБерём то, что болит сильнее всего, и через пару недель показываем результат на ваших данных.
Остаёмся на поддержкеСледим за работой агентов, дорабатываем и отвечаем, когда что-то нужно поменять.
Даём и людейЕсли не хватает рук, подберём сотрудника или возьмём процесс на аутсорс.

Расскажите, как у вас сейчас

Посмотрим процесс и скажем, что можно убрать из ручной работы. Ответим в течение рабочего дня.